Configuraciones es el módulo que define cuándo y cómo te pueden comprar. Casi todo el resto del sistema depende de lo que está acá: modalidades, horarios, zonas, medios de pago, pantallas e impresión. Requiere el permiso Configuraciones.
Cómo funciona
Arriba de todo está el nombre de tu tienda y dos botones:
- Editar tienda: abre la ficha completa con nombre, link, rubro, WhatsApp, diseño y fotos. Ver Editar los datos de la tienda.
- Obtener QR: descarga en PNG el código QR de tu tienda online. Ver Obtener el QR.
Debajo, una sola tarjeta con siete pestañas:
- General: las modalidades de entrega, los interruptores de los pedidos agrupados en Recepción de pedidos, Experiencia del cliente, Caja y stock y Cierre del día, el monto mínimo de compra, las redes sociales y el seguimiento de campañas.
- Horarios: el horario de atención por día y la casilla Cerrado temporalmente. Ver Horarios de atención.
- Métodos de pago: con qué puede pagar el cliente, con nombre personalizado, modalidades, descuento o recargo y la vinculación de Mercado Pago. Ver Métodos de pago disponibles.
- Zonas de entrega: la dirección del local, el mapa con las zonas y su costo de envío, el costo fijo, el modo de cotización y el aumento temporal. Ver Zonas de entrega.
- Pantalla cliente: la segunda pantalla del punto de venta y su protector. Ver Pantalla cliente.
- Kiosco: el modo de autopedido en una tablet o tótem. Ver Kiosco.
- Impresión: equipos, impresoras, zonas de impresión, impresión automática, ticket e historial. Ver Cómo funciona la impresión.
Qué tener en cuenta
- En General, cada casilla se guarda sola al tocarla, a veces con un retardo de un segundo. No hay botón de guardar.
- Horarios, Métodos de pago, Zonas de entrega y Pantalla cliente sí tienen su propio botón Guardar o Guardar cambios. Si cerrás sin tocarlo, los cambios se pierden.
- Las integraciones con terceros (WhatsApp, ARCA, apps de delivery, proveedores de envío, Cucuru, Payway) no están acá: viven en Integraciones. La excepción es la vinculación de Mercado Pago, que se hace desde la pestaña Métodos de pago.
- El PIN de seguridad tampoco está en estas pestañas: se configura desde el menú de tres puntos de la barra superior, en PIN Seguridad, y solo lo ven los administradores.
- En un negocio con varias sucursales, cada tienda tiene su propia configuración. El catálogo compartido sincroniza el menú, no estos ajustes.
Preguntas frecuentes
Cambié algo y no veo ningún botón de guardar. ¿Se guardó?
Si estabas en General, sí. En las otras pestañas buscá el botón Guardar al final o fijo abajo.
¿Quién puede entrar a Configuraciones?
Los usuarios cuyo rol tiene el permiso Configuraciones. Para cambiar un ajuste hace falta la acción Actualizar de ese permiso.