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La pantalla de Configuraciones
Tiene los botones Editar tienda y Obtener QR y siete pestañas: General, Horarios, Métodos de pago, Zonas de entrega, Pantalla cliente, Kiosco e Impresión.
¿Cómo edito el nombre, el link, el rubro, el WhatsApp y la descripción de la tienda?
Editar tienda abre la ficha con nombre, link, tipo de comida, WhatsApp del local, descripción, mensaje de bienvenida y logo. Se guarda con Actualizar.
¿Cómo personalizo el diseño de mi tienda online?
En Editar tienda elegís tema claro u oscuro, tipografía y color principal, y subís logo, portada y fondo con su opacidad. La tienda se pinta con tu marca.
¿Cómo activo o apago Delivery, Take Away y Salón?
En Configuraciones, pestaña General, sección Modalidades de entrega, con una casilla por modalidad que se guarda sola. Al menos una queda activa.
Recepción de pedidos: online, confirmación por WhatsApp, asistente AI y programados
El bloque Recepción de pedidos tiene cuatro interruptores: pedidos online, confirmación por WhatsApp, Asistente AI por WhatsApp y pedidos programados.
Experiencia del cliente: reseñas, propinas, datos obligatorios y aviso por email
El bloque Experiencia del cliente tiene cuatro interruptores: Aceptar reseñas, Aceptar propinas, Datos del cliente obligatorios y Avisar por email.
Caja y stock: arqueo por fecha de cobro y descontar stock al entregar
Plan AvanzadoEl bloque Caja y stock tiene dos interruptores: Pedidos en el arqueo por fecha de cobro y Descontar stock al entregar. Los dos vienen apagados.
¿Cómo se entregan solos los pedidos al cerrar el día?
Con Entregar automáticamente los pedidos al cerrar el día, a las 04:00 los pedidos del día anterior que quedaron En proceso o Listo pasan a Entregado.
¿Cómo cargo los horarios de atención?
En Configuraciones, pestaña Horarios, definís por día uno o más turnos con apertura y cierre, opcionalmente por modalidad, y guardás con Guardar.
¿Cómo cierro la tienda por un rato o por un día?
En Horarios, tildá Cerrado temporalmente: la tienda figura cerrada aunque el horario diga abierto, sin tocar la semana. Destildalo para abrir.
¿Cómo cargo un turno que cierra después de la medianoche?
Cargalo como una sola franja con el cierre menor a la apertura, por ejemplo 19:00 a 01:00. El turno pertenece al día en que arranca.
¿Cómo cargo el Instagram, Facebook, TikTok y X de mi local?
En Configuraciones, pestaña General, sección Redes sociales, escribís el usuario de cada red. Se guardan solas y aparecen como links en tu tienda online.
¿Cómo conecto el Pixel de Meta, Google Analytics, Tag Manager y la Conversions API?
En Seguimiento de campañas pegás tus IDs de Facebook Pixel, GA4 y GTM y conectás un token de Conversions API. Pedisy los inyecta en tu tienda online.
¿Cómo publico o despublico mi tienda?
La publicación y el cierre definitivo no tienen casilla: se cambian pidiéndoselo a Pedisy AI. Una tienda sin publicar no recibe pedidos ni se puede elegir.
¿Cómo activo la pantalla del cliente y su protector?
En la pestaña Pantalla cliente activás la segunda pantalla del punto de venta, subís una imagen o video de hasta 30 MB como protector y guardás.
¿Cómo activo el modo kiosco en una tablet o tótem?
En la pestaña Kiosco prendés Activar modo kiosco y abrís el link en la tablet. El cliente arma y paga su pedido solo con QR de Mercado Pago.
¿Cómo pongo un monto mínimo de compra?
En General, bloque Recepción de pedidos, cargás Monto mínimo de compra entre $0 y $99.999. Se guarda solo y el cliente no puede pedir por debajo.
¿Qué ajustes se guardan por navegador y no en la tienda?
El sonido de pedidos, la impresión desde el navegador, Mostrador Express, la estación de cocina y las columnas del historial se guardan en cada equipo.
¿No encontraste lo que buscabas?
Preguntale a Pedisy AI desde el panel o escribinos: el soporte técnico atiende por WhatsApp en los horarios de tu plan.