El módulo Cajas sirve para saber cuánta plata debería haber en cada cajón y compararla con la que realmente hay. Lo encontrás en el menú como Cajas y necesitás permiso sobre el módulo Cajas para verlo.
Cómo funciona
Una caja es un punto de cobro físico: la registradora del mostrador, la de delivery, la del salón. Una tienda puede tener varias; una es la principal (la que se ofrece por defecto al cobrar) y cada una puede estar activa o inactiva.
Un arqueo es el turno abierto de una caja. Tiene tres momentos:
- Apertura: declarás el monto inicial en efectivo (el fondo de cambio) y la hora de inicio.
- Durante el turno: las ventas cobradas en esa caja se suman solas. Vos registrás los movimientos que no son ventas: un retiro, un pago a un proveedor, cambio que agregás.
- Cierre: contás el efectivo real, lo cargás, y el sistema compara.
La fórmula del total del sistema (lo que debería haber):
Monto inicial + Ventas cobradas en esa caja + Ingresos − Egresos.
Al cerrar, el resultado es Caja cuadrada, Faltante (contaste menos) o Sobrante (contaste más). La diferencia se calcula solo sobre el efectivo; lo cobrado por tarjeta, transferencia u otros medios se desglosa como información, pero no se cuenta a mano.
Cada caja tiene un solo arqueo abierto a la vez. Los arqueos cerrados quedan en el historial y no se editan.
Dónde se configura
- Las cajas se crean y editan en Cajas (ver Crear cajas registradoras).
- Los métodos de pago con los que se desglosa el arqueo salen de Configuraciones → Métodos de pago.
- La opción Pedidos en el arqueo por fecha de cobro está en Configuraciones → General, bloque Caja y stock.
Preguntas frecuentes
¿Para qué sirve si tengo una sola caja?
Para cerrar el día con un número: cuánto tendría que haber y cuánto hay. Si tenés una sola caja activa, las ventas se le asignan solas al cobrar.
¿El sistema toca la plata?
No. Calcula lo que debería haber; vos contás lo que hay. La diferencia es lo que el cierre te muestra.
¿Dónde veo cómo cerró cada turno del mes?
En Reportes, pestaña Arqueos: agrupa todos los cierres por turno, caja y responsable. Ver El reporte de arqueos.