Dónde está
Panel → Descuentos → bloque Descuentos por modalidad → botón Crear. Disponible en todos los planes. Requiere el permiso Descuentos con la acción de crear.
Aunque el bloque hable de modalidad, funciona para las tres: Delivery, Take Away y Salón. El descuento se aplica sobre el subtotal de productos, salvo envío gratis, que pone el costo de envío en cero.
Paso a paso
- Tocá Crear en Descuentos por modalidad.
- Elegí la Modalidad: Delivery, Take Away o Salón.
- Elegí el Tipo de descuento: Porcentaje, Monto o Envío gratis. Envío gratis solo aparece si la modalidad es Delivery.
- Si elegiste Porcentaje o Monto, cargá el valor.
- Elegí la Validez: Siempre vigente, Por días (días de la semana) o Fecha límite (aplica hasta ese día inclusive).
- Opcional: en Métodos de pago permitidos marcá con qué medios aplica. Vacío aplica con todos.
- Opcional, solo Porcentaje o Monto: en Productos a los que aplica elegí productos o toda una categoría. Vacío aplica a todo el pedido. Ver Descuentos limitados a productos.
- Marcá Un solo uso por cliente si cada teléfono debe usarlo una sola vez.
- Dejá marcado Descuento activo y tocá Crear.
Qué tener en cuenta
- Si creás varios descuentos para la misma modalidad, se aplica uno solo: el más específico que corresponda al pedido. Uno limitado a productos que el pedido tiene gana sobre uno de todo el pedido.
- Si el descuento es de un solo uso y el cliente ya lo usó, se aplica el siguiente de esa modalidad, si hay.
- Con un código promocional no acumulable aplicado, el pedido no lleva descuento por modalidad.
- En reportes y cajas, un pedido con envío gratis cuenta el envío como cero.
- En el pedido queda guardado el monto descontado: por eso en el detalle, la comanda y los reportes se ve en pesos aunque lo hayas configurado como porcentaje.
- Los descuentos por modalidad no se sincronizan entre sucursales: son propios de cada tienda.
- Se aplica igual en la tienda online, en el POS y en los pedidos que toma Pedisy AI por WhatsApp.
Preguntas frecuentes
Quiero 10% en efectivo en las tres modalidades
Creá tres descuentos, uno por modalidad, con tipo Porcentaje, valor 10 y Efectivo como único método permitido. La alternativa es un descuento por método de pago desde Métodos de pago, que aplica sin importar la modalidad.
¿Puedo dar envío gratis solo desde cierto monto?
No desde este descuento, que no tiene mínimo de compra. El envío gratis por monto se configura en las zonas de envío. Ver Envío gratis desde un monto.