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Qué es un negocio y qué es una tienda
El negocio es tu marca y agrupa una o varias tiendas. La tienda es el local que vende, con su menú, su caja y su link. Puede tener una o múltiples sucursales.
¿Cómo edito los datos del negocio?
Desde Seleccionar tienda, tocá Editar: cambiás nombre, descripción, tipo de negocio, logo y portada, y guardás. Redes y dirección se cargan en cada tienda.
¿Cómo creo otra sucursal?
Plan AvanzadoCon el negocio en Múltiples sucursales, desde Seleccionar tienda tocá Crear tienda, cargá nombre, tipo de comida y WhatsApp de cada local y tocá Finalizar.
Catálogo compartido entre sucursales
Plan AvanzadoUna tienda maestra manda su menú a las sucursales. Nombre, foto, precio y adicionales los controla la maestra; stock, costo, visibilidad y promos son locales.
¿Cómo activo el catálogo compartido?
Plan AvanzadoDesde Catálogo compartido, el asistente pide elegir la sucursal maestra, una estrategia (De ahora en adelante, Unir por nombre o Reemplazar todo) y confirmar.
Divergencias del catálogo compartido: faltantes, desactualizados y huérfanos
Plan AvanzadoFaltantes y desactualizados se resuelven con Sincronizar en Divergencias; los huérfanos, con Forzar sincronización desde el panel principal del módulo.
¿Cómo independizo un producto de la tienda maestra?
Plan AvanzadoEn la sucursal, abrí el producto réplica y tocá Independizar: pasa a ser local y editable. Para volver a vincularlo, usá Vincular existente en Divergencias.
Mi página: el link de enlaces del negocio
Mi página convierte el link del negocio en una página de enlaces con tu marca: sucursales, WhatsApp, carta, reservas y redes, con temas listos y clics.
¿Cómo veo los reportes de todas mis sucursales juntas?
Plan AvanzadoEn Reportes, el filtro Sucursales aparece si tenés acceso a más de una tienda. Marcá las que querés incluir y todas las pestañas se recalculan con sus pedidos.
¿Cómo vinculo un WhatsApp distinto en cada sucursal?
La vinculación de WhatsApp es por tienda: entrá a cada sucursal y conectá su número desde Integraciones. Un mismo número no puede estar en dos tiendas a la vez.
¿No encontraste lo que buscabas?
Preguntale a Pedisy AI desde el panel o escribinos: el soporte técnico atiende por WhatsApp en los horarios de tu plan.