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Facturación electrónica ARCA

Conectar ARCA, facturas A, B y C, facturación en lote, notas de crédito, IVA por producto y comprobantes.

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  1. Facturación electrónica con ARCA

    Plan Avanzado

    Con ARCA conectada, Pedisy emite facturas A, B o C de tus pedidos con CAE, notas de crédito y QR fiscal, de a uno o en lote, sin entrar a la web de ARCA.

  2. Conectar ARCA, paso 1: CUIT, Clave Fiscal y certificado

    Plan Avanzado

    En Integraciones → Facturación Electrónica ARCA → Conectar cargás CUIT, usuario y Clave Fiscal. Pedisy genera el certificado; tarda unos minutos.

  3. Conectar ARCA, paso 2: tipo de comprobante, IVA y punto de venta

    Plan Avanzado

    Con el certificado listo, elegís el tipo de factura (A y B, B o C), la alícuota por defecto y el punto de venta habilitado en ARCA. Guardar y activar.

  4. Tipos de comprobante: A y B, B, C

    Plan Avanzado

    Se elige al conectar ARCA según tu condición fiscal. Con A y B cada factura sale A o B según el cliente; con B siempre B; con C (monotributo) sin IVA.

  5. Alícuota de IVA por defecto: 21% o 10,5%

    Plan Avanzado

    Al conectar ARCA elegís la alícuota que usa todo lo que no define una propia: 21% o 10,5%. Solo con Factura A y B o B; para cambiarla hay que reconectar.

  6. IVA por producto, categoría y grupo de adicionales

    Plan Avanzado

    Cada categoría fija su alícuota, cada producto puede pisar la de su categoría y cada grupo de adicionales tiene la suya. Lo demás hereda la de la tienda.

  7. ¿Cómo facturo varios pedidos de una vez?

    Plan Avanzado

    En Facturación ARCA filtrás, tildás los pedidos (o la casilla de la cabecera) y tocás Facturar. Cada pedido sale por su total; los facturados se bloquean.

  8. ¿Cómo facturo un pedido desde su detalle?

    Plan Avanzado

    Abrí el pedido en el panel y tocá Facturar. Sale con el CUIT del pedido si lo tiene, el detalle dice Pedido facturado y el botón pasa a Nota de crédito.

  9. ¿Cómo emito una Factura A con el CUIT del cliente?

    Plan Avanzado

    Cargá el CUIT en el pedido (POS, debajo del teléfono) o en la factura rápida. Con tienda en A y B y CUIT de responsable inscripto, sale Factura A sola.

  10. ¿Cómo emito una factura rápida sin pedido?

    Plan Avanzado

    En Facturación ARCA tocá Emitir factura rápida, cargá el monto y, si querés, el CUIT. Sale con la configuración de la tienda y no queda ligada a un pedido.

  11. ¿Cómo emito una nota de crédito?

    Plan Avanzado

    En el detalle del pedido, el botón Facturar pasa a Nota de crédito cuando hay factura vigente. Anula la factura por su total y no se puede deshacer.

  12. ¿Puedo volver a facturar un pedido después de una nota de crédito?

    Plan Avanzado

    Sí. Tras la nota de crédito, el botón del detalle vuelve a decir Facturar y emite una factura nueva. El último comprobante define el estado del pedido.

  13. El listado de comprobantes emitidos

    Plan Avanzado

    En Facturación ARCA → Comprobantes emitidos ves cada factura y nota de crédito con importe, IVA, número, tipo, comprador y CAE. Filtrás y exportás a Excel.

  14. ¿Qué imprime la comanda fiscal y el QR de ARCA?

    Plan Avanzado

    Con el pedido facturado, el comprobante impreso y la comanda llevan el bloque fiscal: tipo y número, CAE, comprador, IVA Contenido y el QR de ARCA.

  15. ¿Cómo facturo con Pedisy AI?

    Plan Avanzado

    Pedile al asistente que facture pedidos por código o por fechas. Confirmás la vista previa y emite hasta 20 por tanda. Las notas de crédito no van por chat.

  16. Errores comunes al facturar con ARCA

    Plan Avanzado

    Rechazos frecuentes: certificado inválido (reconectar), punto de venta no habilitado, conexión incompleta, espera de 2 minutos y datos del receptor.

  17. ¿Cómo se facturan los pedidos del kiosco?

    Plan Avanzado

    Con ARCA conectada, cada pedido del kiosco pagado con QR de Mercado Pago se factura solo a consumidor final al acreditarse, y el ticket sale con QR fiscal.

  18. ¿Quién puede facturar? Permisos y plan

    Plan Avanzado

    Facturar requiere plan Avanzado o Avanzado con IA, ARCA conectada y el permiso Facturación en el rol. Sin el permiso, el módulo no aparece en el menú.

¿No encontraste lo que buscabas?

Preguntale a Pedisy AI desde el panel o escribinos: el soporte técnico atiende por WhatsApp en los horarios de tu plan.