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¿Cómo se calcula el costo de envío?
Orden de precedencia: sin Google Maps → costo fijo → modo de cotización → cotización más barata de tu logística → zonas. Al final, el aumento temporal.
Zonas de entrega
Un área del mapa con su precio y reglas: Forma, Radio (hasta 15 km) o Anillo, costo fijo o por km, pedido mínimo y envío gratis desde. Manda la más chica.
¿Cómo creo una zona de envío en el mapa?
En Configuraciones → Zonas de entrega tocá Agregar zona, elegí Forma, Radio o Anillo, dibujala, cargá precio y reglas y tocá Guardar cambios.
¿Cómo pongo un costo de envío fijo para toda la tienda?
En Zonas de entrega, sección Precio del envío, cargá el Costo de envío fijo: pisa zonas e integraciones. Vacío = apagado, $0 = envío gratis para todos.
¿Cómo ofrezco envío gratis a partir de un monto?
En cada zona cargá Envío gratis desde: superado ese subtotal, el envío cotiza $0. Para una promo con vigencia, usá el descuento por modalidad envío gratis.
Modo de cotización: ¿quién le pone precio al envío?
Plan AvanzadoCon logística conectada y zonas, el selector ¿Quién cotiza el envío? ofrece Integración, Solo mis zonas o Zonas + integración. Define lo que paga el cliente.
¿Cómo aplico un aumento temporal del envío por lluvia o demanda?
Con Programar aumento temporal recargás el envío por porcentaje o monto durante 2, 4 u 8 horas o sin límite. Respeta los envíos gratis y se apaga solo.
La dirección de la tienda y la cobertura
Cada tienda tiene una sola dirección: los radios se dibujan alrededor, las logísticas cotizan desde ahí y el cliente la ve en la información del local.
¿Cómo cargo direcciones sin Google Maps?
La casilla apaga el buscador y el mapa: el cliente escribe la dirección a mano, no hay zonas ni cobertura y el envío vale el Costo de envío fijo (o $0).
¿Cómo doy de alta un repartidor propio?
Plan AvanzadoUn repartidor es un usuario de tu equipo con la casilla Es repartidor en Usuarios y permisos. Con eso aparece en los selectores y en Mis envíos.
¿Cómo asigno un repartidor a un pedido?
Plan AvanzadoDesde el detalle del pedido con el selector Repartidor (se guarda al instante), al crearlo en el POS con el buscador Repartidor, o pidiéndoselo a Pedisy AI.
Mis envíos: la pantalla del repartidor
Plan AvanzadoEn Repartidores → Mis envíos, cada repartidor ve sus pedidos de hoy en Listo y Entregado, con ruta, cobro, Contactar y Entregado. Se refresca cada 10 s.
El reporte de envíos por repartidor
Plan AvanzadoEn Repartidores → Envíos ves por repartidor envíos, efectivo vs. online, costos de envío y propinas, filtrable por fecha, turno y estado. Para la rendición.
¿Cómo pido un cadete con el comparador de envíos?
Plan AvanzadoEn el detalle de un delivery, la pestaña Repartidores muestra Solicitar envío: cotiza PedidosYa Envíos, Rapiboy y Cabify de la más barata a la más cara.
¿Cómo conecto y uso PedidosYa Envíos?
Plan AvanzadoEn Integraciones, la tarjeta PedidosYa Envíos pide la clave de tu cuenta (45 a 50 caracteres). Desde ahí cotiza, pide cadetes y sigue el envío solo.
¿Cómo conecto y uso Rapiboy?
Plan AvanzadoLa tarjeta Rapiboy te lleva a iniciar sesión en rapiboy.com y la conexión se detecta sola. Despacha cadetes on demand o reservados; exige motivo al cancelar.
¿Cómo conecto y uso Cabify para los envíos?
Plan AvanzadoLa tarjeta Cabify pide el UUID y el Secreto del panel de Cabify Logistics. Cada local usa su propia cuenta, que Cabify debe habilitar antes de que cotice.
¿Cómo cancelo un envío pedido a PedidosYa, Rapiboy o Cabify?
Plan AvanzadoPedidosYa cancela con texto opcional, Rapiboy exige un motivo de su lista y Cabify solo antes del retiro. Cancelar el pedido cancela primero el viaje.
¿No encontraste lo que buscabas?
Preguntale a Pedisy AI desde el panel o escribinos: el soporte técnico atiende por WhatsApp en los horarios de tu plan.